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PROGRAMAS

Auxiliar de Servicio al Cliente

Auxiliar de servicio al cliente

• Etiqueta Telefónica y Telemercadeo
• Servicio al Cliente
• Digitación y Ortografía
• Hoja de Cálculo, Excel
• Herramientas Ofimáticas
• Gestión de la Comunicación
• Emprendimiento Empresarial
• Competencias Humanas

 

Conocimientos Complementarios

• Tecnología e Innovación
• Gestión de la Calidad
• Responsabilidad Social (Medio Ambiente)

 

Perfil Ocupacional

• Asesor de Información y Servicio al Cliente
• Recepcionista
• Telemercaderista
• Operador de Call Center
• Operador de Herramientas Tecnológicas




Horarios

Horarios flexibles:

Semana, viernes, sábados y domingos

(Algunos programas no están en todos los horarios)

Requisitos

* Fotocopia del documento de identidad
* Fotocopia del diploma , acta de bachiller o mínimo noveno grado aprobado
* Fotocopia de los Servicios Públicos

Créditos

La financiación del semestre se realiza directamente con la institución. No se necesita fiador,carta laboral ni intervención de otra entidad.


Convenios de Profesionalización
Compuedu

Institución de Formación para el Trabajo y el Desarrollo Humano con Licencia de Funcionamiento 05865 y Registro de Programas /  La inspección y vigilancia está a cargo de la Secretaría de Educación de Medellín / Esta educación no conduce a Título Profesional / Educación Presencial